Gümüş, Sefer <br/><br/>
Hizmet kalitesinin hizmet performansına etkisi: bir hastanede uygulama   [electronic resource] / 
Sefer Gümüş ; Emine Ünal Göker 
 - İstanbul :  Hiperlink Yayınları,  2012 
 - 112 p. 
<br/><br/> Kaynakça var. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9789944157476 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Tıp<br/>Medicine<br/>Sağlık hizmetleri yönetimi--Kalite kontrol<br/>Health services administration--Quality control<br/>HEALTH & FITNESS / General
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>RA399.A1  / G86 2012